Настоящите общи условия уреждат взаимоотношенията между Wow &Woolly, наричан по-долу „Продавач“, и потребителите на електронния магазин, наричани по-долу „Купувачи“.
-
Поръчки: Всяка поръчка на ръчно изработен продукт се счита за индивидуална заявка. Продавачът си запазва правото да потвърди наличността или срока за изработка по телефон или имейл.
-
Цени: Всички цени са в български лева. Продавачът има право да променя цените по всяко време, без да уведомява предварително потребителите.
-
Отказ от поръчка: Тъй като продуктите са ръчна изработка, потребителят има право на рекламация само при установен дефект или несъответствие с поръчания модел.
-
Индивидуални поръчки: Продукти, изработени по специфични изисквания на клиента (персонализирани), не подлежат на връщане, освен ако нямат производствен дефект